SKU
P/N:
UK727E
EAN:4053162120174
Otros usuarios también han visto
Descripción
HP 2 year OFFSITE Notebook HW Supp 2 año(s)
Si su PC experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con los servicios remotos de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Para problemas más graves, HP le ofrece repararlo en el servicio de reparación autorizado más cercano. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4 a 7 días laborables, y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver a su actividad enseguida.
Soporte de alta calidad
HP proporcionará asistencia técnica telefónica para la instalación, la configuración del producto, la configuración y la resolución de problemas. En muchos casos, podemos resolver sus problemas sin necesidad de que nos envíe su dispositivo.
Alternativa fiable y de bajo coste para soporte in situ
Para productos en entornos no críticos, el soporte remoto de HP ofrece una alternativa asequible a un soporte in situ más costoso.
Puntos clave del producto
- Recogida y devolución
- 2 año(s)
- Tiempo de servicio (horas x días): 9x5
Características
- Tipo: Recogida y devolución
- Tiempo de servicio (horas x días): 9x5
- Número de años: 2 año(s)
- Segmento HP: Negocios, Empresa
Características del proveedor
- Tipo de servicio de asistencia: Recogida y devolución
- Lugar de servicio: Exterior
- Cobertura de la garantía: Bajo garantía
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Duración: 2 años
- Tiempo de respuesta: Reparación en 3-7 días laborables
- Método de servicio: Reparación en el almacén
- Información adicional: Excluye el monitor externo
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
- Periodo de cobertura: 24 mes(es)
- Tipo de garantía: S
- Logistics options: Recogida y devolución por mensajero