SKU
P/N:
U9BA4E
EAN:3830070250114
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Descripción
HP 3 year OFFSITE Notebook HW Supp 3 año(s)
Si su PC experimenta un problema, quiere que lo arreglen. Con los servicios remotos de HP, puede obtener asistencia para resolver la mayoría de problemas por teléfono o chat en línea. Para problemas más graves, HP le ofrece repararlo en el servicio de reparación autorizado más cercano. Nuestros técnicos expertos diagnosticarán y repararán su dispositivo en 4 a 7 días laborables, y pagaremos los gastos de envío. De esta forma, podrá volver a su actividad enseguida.
Soporte de alta calidad
HP proporcionará asistencia técnica telefónica para la instalación, la configuración del producto, la configuración y la resolución de problemas. En muchos casos, podemos resolver sus problemas sin necesidad de que nos envíe su dispositivo.
Alternativa fiable y de bajo coste para soporte in situ
Para productos en entornos no críticos, el soporte remoto de HP ofrece una alternativa asequible a un soporte in situ más costoso.
Puntos clave del producto
- Recogida y devolución
- 3 año(s)
- Tiempo de servicio (horas x días): 9x5
Características
- Tipo: Recogida y devolución
- Tiempo de servicio (horas x días): 9x5
- Número de años: 3 año(s)
- Compatibilidad: HP 210 / HP x210 / HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty HP 215 Series 1/1/0 Warranty HP 248 / HP340 / HP346 / HP348 / HP350 Series 1/1/0 Warranty HP 250 Series 1/1/0 Warranty HP 345 / HP 355 Series 1/1/0 Warranty
- Segmento HP: Negocios
Características del proveedor
- Tipo de servicio de asistencia: Recogida y devolución
- Lugar de servicio: Exterior
- Cobertura de la garantía: Bajo garantía
- Detalles de cobertura: Días laborables estándar - 9 horas
- Duración: 3 años
- Tiempo de respuesta: Reparación en 3-7 días laborables
- Método de servicio: Reparación en el almacén
- Información adicional: Excluye el monitor externo
- Tipo de servicio de asistencia Care Pack: Electrónico
- Periodo de cobertura: 36 mes(es)
- Tipo de garantía: S
- Logistics options: Recogida y devolución por mensajero